Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcıya İlişkin Bilgiler

Ünvan
Adres
Telefon
E-posta
Vergi Dairesi / No
MERSİS No
Şikâyet ve itiraz

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş edilen ürünün adı, adedi, temel nitelikleri ve KDV dahil satış fiyatı; ürün sayfasında, sepet özetinde ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Bu bilgiler siparişin onaylanmasıyla birlikte tarafınıza gönderilen sipariş onayı e-postasında da yer alır.

Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahildir. Fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

3. Ödeme Bilgileri

• Ödeme yöntemi: Kredi kartı / banka kartı (tek çekim veya taksitli).
• Ödeme altyapısı: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
• Güvenlik: Tüm ödemeler 3D Secure doğrulaması ile alınır. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
• Ek masraf: Taksitli işlemlerde bankanızın uyguladığı vade farkı, sipariş sırasında ekranda gösterilir.

4. Teslimat

Teslimat şekli	Anlaşmalı kargo firması ile adrese teslim
Kargo firması
Teslimat süresi
Kargo ücreti
Teslimat adresi	Siparişte belirtilen adres

Yasal teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en fazla 30 gündür. Kurulum gerektiren sistemlerde montaj randevusu ayrıca planlanır.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi adresine yapılır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo bedeli, anlaşmalı kargo firması kullanıldığında satıcıya aittir. Ürün, kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda gönderilmelidir.

Cayma hakkı kullanılamayan hâller: Projeye özel hazırlanan ve kişiselleştirilen sistemler, montajı satıcı tarafından yapılmış olup sökülmesi hâlinde yeniden satılabilirliğini yitiren ürünler ve mevzuatta sayılan diğer istisnalar. Ayrıntı için Teslimat, İade ve Cayma sayfasına bakınız.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.