Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI

Ünvan
Adres
Telefon
E-posta
Vergi Dairesi / No
MERSİS No
İnternet Sitesi

1.2. ALICI

Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. ALICI, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, adedi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasında yer alır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ödemeler, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulaması kullanılarak alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.

4. Genel Hükümler

1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade eder; kargo giderleri SATICI'ya aittir.
4. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeriyle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
5. Ürünün teslimatı için Ön Bilgilendirme Formu'nun elektronik ortamda teyit edilmiş ve bedelin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
6. ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürün teslim alınmamalı, kargo firması yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak ( adresine e-posta ile) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilirliğini yitirmemiş olması gerekir. Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

Cayma bildirimi SATICI'ya ulaştıktan sonra ürün SATICI'ya ulaştırılır. SATICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri iade eder. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir; kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlıdır.

5.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, projeye özel üretilen ve kişiselleştirilen sistemler,
• Tesisatı veya montajı SATICI tarafından yapılan, sökülmesi hâlinde yeniden satılabilirliğini yitiren ürünler,
• Ambalajı açılmış olması hâlinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

6. Garanti ve Ayıplı Mal

Satılan tüm cihazlar, ilgili mevzuat uyarınca faturada belirtilen tarihten itibaren geçerli olmak üzere üretici/ithalatçı garantisi kapsamındadır. Garanti; kullanım hatası, düşme, sıvı teması, yetkisiz müdahale, yıldırım ve şebeke kaynaklı aşırı gerilim gibi kullanıcı kaynaklı arızaları kapsamaz.

Ayıplı mal hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın paylaştığı kişisel veriler, siparişin oluşturulması, ödeme alınması, teslimat yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyiniz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişte işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.