Gizlilik Politikası

Teknowin Güvenlik Sistemi mobil uygulaması

Son güncelleme: 25.06.2026

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Teknowin mobil uygulamasını (Google Play paket adı: com.twin.alarmsystem, bundan sonra "Uygulama") kullanan kişilerin ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Veri sorumlusu: [Şirket Ünvanı — örn. Teknowin Elektronik Güvenlik Sistemleri] (bundan sonra "Teknowin" veya "biz").
Adres: [Şirket Adresi] • E-posta: destek@teknowin.com • Web: https://teknowin.com

Uygulamayı indirerek ve kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Uygulama, size güvenlik/alarm hizmeti sunabilmek için aşağıdaki verileri işler:

Veri KategorisiÖrneklerAmaç
Hesap BilgileriAd, soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon numarası, şifre, il/ilçeHesap oluşturma, kimlik doğrulama, alt kullanıcı yönetimi
Cihaz ve Sistem VerileriAlarm cihazı kimlikleri, sensörler, cihaz durumu, mekân/oda bilgileri, pil/sinyal durumu, yazılım sürümüAlarm cihazlarınızı kurmanız, izlemeniz ve uzaktan kontrol etmeniz
Konum İzniCihaz konumu (yalnızca çevredeki Wi-Fi / Bluetooth ağlarını taramak için)Cihaz kurulumu ve yakındaki cihaza Bluetooth ile bağlanma
Bildirim TanımlayıcısıAnlık bildirim (push) cihaz tokenıAlarm ve sistem bildirimlerini telefonunuza iletmek
Kullanım / Olay KayıtlarıAlarm olayları (kurma/kapatma/tetiklenme), çağrı kayıtları, işlem zamanlarıGüvenlik geçmişi, raporlama ve destek
KameraQR kod okuma (görüntü cihazda işlenir, saklanmaz)Cihaz ekleme sırasında QR ile hızlı kurulum

Uygulama reklam göstermez ve kişisel verilerinizi satmaz.

3. Uygulama İzinleri ve Neden Gerektiği

Uygulama yalnızca hizmet için gerekli izinleri ister; her izni kendiniz onaylarsınız ve reddedebilirsiniz:

4. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebep

5. Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı hâllerde paylaşırız:

Bunların dışında verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara aktarılmaz.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle (şifreli iletişim, erişim kontrolleri, kimlik doğrulama) korunur. Bluetooth komutları cihaza özel güvenlik anahtarı ile doğrulanır; yalnızca hesabınıza tanımlı cihazları kontrol edebilirsiniz. Hiçbir yöntem %100 güvenli olamayacağından mutlak güvenlik garanti edilemez.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri dışında silinir veya anonim hâle getirilir. Bkz. Hesap ve Veri Silme.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@teknowin.com adresine iletebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni.

9. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyebilir veya destek@teknowin.com adresine talep gönderebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulama 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.

11. Uluslararası Aktarım

Bildirim gibi bazı hizmetler için veriler, yeterli koruma sağlanacak şekilde yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenebilir.

12. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılabilir.

13. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: destek@teknowin.com
Web: https://teknowin.com
Adres: [Şirket Adresi]